Política de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas el sitio web de FlexGrip o compras el kit, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable
- Ángel Fernández
- NIF
- 45613752Z
- Domicilio
- Plaza España 1, 07002 Palma (Illes Balears)
- Correo electrónico
- 4ngelfernandez@gmail.com
Qué datos tratamos
Al navegar por el sitio web
El sitio web no tiene formularios ni cookies de publicidad. El servidor de alojamiento (Vercel) registra de forma automática datos técnicos como la dirección IP, la fecha y hora de acceso y el navegador, necesarios para servir la página y mantener su seguridad.
Al comprar
El pago se realiza en la plataforma de Stripe. Para gestionar tu pedido recibimos de Stripe:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico y, en su caso, teléfono.
- Dirección de envío y de facturación.
- Detalle del pedido, importe y estado del pago.
Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta: los datos de pago los trata directamente Stripe.
Al escribirnos
Si nos contactas por correo electrónico, tratamos tu dirección y la información que nos envíes para responderte.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Gestionar tu pedido: cobro, preparación, envío y aviso de seguimiento. | Ejecución del contrato de compraventa. |
| Atender devoluciones, desistimientos y garantías. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Emitir facturas y llevar la contabilidad. | Cumplimiento de obligaciones legales fiscales y mercantiles. |
| Responder a tus consultas. | Tu consentimiento al escribirnos y, si la consulta es sobre un pedido, la ejecución del contrato. |
| Mantener la seguridad del sitio web. | Interés legítimo en proteger el sitio y a sus usuarios. |
No enviamos comunicaciones comerciales ni elaboramos perfiles. Si en el futuro quisiéramos enviarte novedades, te pediríamos antes tu consentimiento expreso.
Cuánto tiempo los conservamos
- Datos del pedido y facturas: durante la relación comercial y, después, el tiempo que exige la ley (hasta 6 años por la normativa mercantil y 4 años por la fiscal).
- Datos relativos a garantías: mientras dure la garantía legal o comercial aplicable y los plazos para reclamar.
- Correos de consulta: el tiempo necesario para atenderte y, como máximo, un año después si no dan lugar a un pedido.
A quién se comunican
Solo compartimos tus datos con quien necesitamos para cumplir tu pedido o una obligación legal:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), que procesa el pago. Stripe puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluida EE. UU., con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo. Más información en stripe.com/es/privacy.
- Empresas de mensajería (Correos o mensajería exprés), que reciben tu nombre, dirección y teléfono para entregar el paquete.
- Vercel Inc. (EE. UU.), que aloja el sitio web y mide de forma anónima las visitas con Vercel Web Analytics. Puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Administraciones públicas, como la Agencia Tributaria, cuando la ley lo exija.
Cookies y analítica
Este sitio web no instala cookies ni almacena información en tu dispositivo, ni propias ni de terceros, por lo que no necesita pedirte consentimiento.
Para conocer cuántas personas visitan la página usamos Vercel Web Analytics, una herramienta que no utiliza cookies, no te identifica ni te sigue entre sitios web: solo contabiliza visitas, páginas vistas, país y tipo de dispositivo de forma agregada y anónima.
La página de pago de Stripe se abre en su propio dominio y puede utilizar cookies técnicas necesarias para procesar el pago de forma segura. Puedes consultar su política en stripe.com.
Si en el futuro incorporáramos cookies de análisis o publicidad, te pediremos tu consentimiento antes de instalarlas y podrás aceptarlas o rechazarlas con la misma facilidad.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a 4ngelfernandez@gmail.com. Indica qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones. El sitio web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y el pago se realiza en el entorno seguro de Stripe.
Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página e indicaremos la fecha de la última revisión.